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HRC研修 – サロンの運営を学ぶオペレーションコース

ヒューマンリソースコンダクト研修の本質は、成果を出すアクションの源泉となる「考えぬく力」です

サロンの運営を学ぶオペレーションコース HRC研修の流れ(例:接客)

1.事前に改善ポイントをHRCへ
 要望書送付(研修14日前迄)

2.HRCより、カリキュラム送付
(研修7日前迄)

3.カリキュラム内容に変更等
 あれば修正(研修3日前迄)

4.当日、15分程度事前会議

5.研修実施(3時間)

6.修了後、15分程度報告会議

7.後日、HRCよりレポート送付
(研修後、7日程度)

【HRC研修内容一例】

カリキュラム 内容 時間/回 費用
新入社員マインドセット 仕事に対する心構え等を学ぶ 1~3時間 9,800/人~
電話対応 失客率低減のためメソッドを学ぶ 1~3時間 15,000/人~
接客応対 誘導・提案等のウィークポイントを強化 3~5時間 19,800/人~
施術スキル 施術スピードアップや苦手項目強化 2~3時間 19,800/人~

【お客様の声】
[新規オープンで間もないサロン様]
短期間での効果が凄い! 接客レベルを統一し、高い接客スキルを習得できる。研修直後から表情、声かけ、動作、アイコンタクトが変わった!

[オーナー様が忙しく人材育成に時間がさけないサロン様]
営業中でも直接指導可能なところが良い! 外部研修をOJTで実現し、営業を止めずに講師が指導しその場で改善。 具体的でかつタイムリーな指導が効果的!

[5名のスタッフが働くサロン様]
個々の成長が見える! 一人ひとりの「良い点」「課題点」「教育法」を詳細レポートがあり、 接客の問題点を具体的に指摘するため、改善個所が分かり易い!

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